Términos y condiciones

Desarrollo Web freelance WordPress

El cliente solicita o contrata los servicios de MANDARINA PRO freelance online (“MANDARINA PRO”) de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:

  1. Contratación de Planes; Los planes ofrecidos en la web, se ofrecen tal cual, si el cliente no utiliza o prescinde de alguna de las funcionalidades, no implicará un descuento sobre el precio final.
  1. Recepción de textos y material fotográfico:el cliente enviará los textos en formato editable del cual podamos copiar los mismos, esto quiere decir que no aceptamos textos escaneados o escritos a mano. Del mismo modo las imágenes a incluir en el sitio, serán enviadas digitalizadas en jpg., png., gif., .tiff.
  1. Plazos de la entrega de los trabajos:ya sea que contrate un plan predefinido o un desarrollo a medida, el plazo estipulado de realización comenzará a regir una vez recibidos todos los materiales e información necesaria que deba enviar el cliente el cliente. Los plazos se contabilizan en días hábiles. Cualquier tiempo que se requiera por cambio de alguna estructura por parte del cliente se sumarán al plazo originalmente estipulado. Pasado los 30 días sin mediar comunicación alguna, se dará por entendido que el cliente administra autosuficientemente su página Web y ya prescinde de nuestro apoyo administrativo para su gestión.
  1. Conformidad y revisiones:al contratar los servicios de diseño de MANDARINA PRO, queda entendido, que el cliente ha visto muestras de nuestro trabajo. MANDARINA PRO proporciona en la Web:  https://www.mandarinauy.pro/   plantillas prediseñadas que se pueden adaptar a las necesidades de cada cliente, en cuanto a funcionalidades se refiere. Luego de seleccionar una plantilla el cliente dará su conformidad y solicitará las modificaciones pertinentes.

4.a – Toda modificación que implique rehacer algo previamente aprobado, o excesivas solicitudes de modificación, sumará un costo en horas de trabajo al plazo establecido para la entrega de la Web solicitada. En caso que una modificación solicitada, en términos de programación complique o obstaculice el normal desempeño del sitio, MANDARINA PRO se reserva el derecho de no realizarla y sugerir alternativas si las hubiese.

4.b – En el caso que el cliente decida suspender el desarrollo en un plazo no mayor a 4 días, el pago realizado será acreditado de vuelta al cliente en un 70% de la totalidad del mismo quedando un 30% cubriendo la demora, hosting adquirido y gasto de tiempo que MANDARINA PRO utilizó para el desarrollo de la misma.

  1. Forma de pago:En todos los casos se solicita el pago completo del plan elegido por el cliente, teniendo 4 días luego de acreditado el mismo para realizar la solicitud de devolución por arrepentimiento. La misma será devuelta de acuerdo al punto 4.b antes descripto.
  1. Soporte:Una vez finalizado el desarrollo se entregarán instructivos de cómo administrar su página Web y siempre podrá evacuar sus dudas de manera personalizada vía WhatsApp.
  1. Planes de Hosting: El Hosting Web se paga mensualmente con un costo fijo, desde la misma Web https://www.mandarinauy.pro , no hay suscripciones y no hay contratos. Si el cliente no abona el costo del mantenimiento antes de la fecha de su vencimiento el servicio quedará inactivo hasta que se haga efectivo el pago.

7.a – El servicio puede ser reactivado abonando nuevamente el costo del mantenimiento sin recargo alguno en un plazo de 30 días luego de su vencimiento.

7.b – Pasado los 30 de inactividad, si no se abona el costo correspondiente a 2 mensualidades juntas, la Web quedará inactiva permanentemente.

  1. Respaldo de archivos de su sitio:MANDARINA PRO aloja los sitios de sus clientes en servidores dedicados ubicados en ESPAÑA y  ESTADOS UNIDOS. Las medidas de seguridad hacen que los archivos de su sitio no corran prácticamente ningún riesgo. Sin embargo, aplican excepciones; en caso de incendio grave de las instalaciones del datacenter, catástrofe natural, guerra, estado de sitio o ataque extraterrestre o hackeo del sitio por mala administración. MANDARINA PRO no se hace responsable por la integridad de los archivos de su sitio, ni de los daños y perjuicios que pudiesen derivarse de la pérdida de dicha información, sin embargo, se compromete a realizar todos los esfuerzos y acciones preventivas razonables para preservarlos y restaurarlos. Adicionalmente a las medidas de seguridad del servidor, usted puede desde el panel de su cuenta de hosting, bajar cada cierto tiempo un respaldo completo de los archivos y bases de datos de su sitio.
  1. Responsabilidad por la administración del sitio Web:MANDARINA PRO no se hace responsable por el uso que el cliente o terceros hagan de su sitio web, entre otras circunstancias, pero no limitado a ellas, a saber: pedidos fraudulentos en un sitio de ecommerce, fallas en la pasarela de pagos, contenidos inadecuados que pudiesen originar cualquier reclamo o proceso civil o penal, lucro cesante por sitios temporalmente offline (sea cual fuere el motivo de la caída o suspensión de la cuenta en el servidor), utilización del servidor para spam, pishing o estafas, ataques de hackers o ataques DDOS.
  1. Propiedad intelectual: el cliente asume cualquier reclamo legal sobre derechos o autoría de materiales proporcionados para el desarrollo, desvinculando a MANDARINA PRO de cualquier acción o reclamo legal directo o indirecto.
    Creativa a su criterio, y previa aprobación del cliente, podrá utilizar algunas imágenes o ilustraciones libres de derechos, adquiridas en reconocidos bancos de fotos internacionales, para complementar el diseño.
  1. Contenidos aceptables:MANDARINA PRO podrá rechazar o suspender cualquier trabajo o servicio, que a su discreción y entender, involucre o incite a cualquier actividad ilegal, violencia, discriminación, que sea contraria a la moral o buenas costumbres, que implique spam o estafas cibernéticas, o que viole leyes vigentes.
  1. Confidencialidad:MANDARINA PRO se compromete a no divulgar datos confidenciales de su empresa o clientes de su empresa, cualquier dato que nos proporcione será utilizado únicamente para el desarrollo del trabajo encomendado.

VENTAS DE MATERIAL EDUCATIVO

  1. Se prohíbe la venta y distribución del material educativo provisto en los e-book desarrollados por MANDARINA PRO, con propiedad intelectual y derechos de autoría de la misma firma.
  1. GARANTÍA: En caso de la compra del material vía online, el comprador dispone de 4 días hábiles para hacer solicitud de la devolución de su dinero si así lo prefiere. La misma debe hacerse efectiva por escrito, sea e-mail a pro@gmail.com o vía WhatsApp al +59898879980, teléfono comercial.
  1. Las entregas del material son automáticas y en el momento de acreditado el pago. De tener algún inconveniente al momento de recibir el material favor comunicarse por: pro@gmail.com o vía WhatsApp al +598 98 879 980, teléfono comercial. Y haremos llegar el material manualmente en el momento.
  1. Para más información y una atención personalizada procure dirigirse siempre al +598 98 879 980, con atención las 24hs del día.